Este proceso permitirá a la empresa, según su CEO Chris Bannister, seguir prestando su servicio de manera ininterrumpida a sus más de 8 millones de clientes....
Este lunes se informó que la plataforma «No Molestar» del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha recibido un total de 292.345 solicitudes en lo que va...
En las últimas horas, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) publicó un estudio que señala que los reclamos por cancelaciones y retrasos aumentaron un 77% en...
39% de las encuestadas, según el estudio del Sernac, acusa que esta situación ocurrió cuando al comprar ropa, detectaron falta de tallas grandes o tallaje bajo...
La Autoridad afirmó que la publicidad hecha por influenciadores debe ser fácilmente identificable, para que consumidores no tomen decisiones con información incompleta, o que induce a...
Este avenimiento, alcanzando por el Sernac, beneficiará a 292.642 personas que son clientes de la compañía y 181.705 personas que ya no son usuarios. Tras un...
Según una encuesta del Sernac, 35% de los consumidores no sabe lo que es una cláusula abusiva, y un 54% admite que no sabría cómo identificarla...
Son cientos de clientes morosos afectados, a quienes Banco de Chile cobró «gastos» u «honorarios judiciales», por demandas que nunca fueron presentadas o notificadas. La situación...
A través de esta plataforma tecnológica, los consumidores podrán saber dónde están los remedios más baratos y si es que existe stock del producto, aumentando la...
Movistar es la empresa que concentra la mayor cantidad de contactos spam, seguida de Claro, Entel, WOM y Cencosud, por lo que Sernac está investigando posibles...
